淘宝“杠”上国家工商总局将投诉网络监管司司长
淘宝要投诉对抽检程序等质疑
起因:1月23日,由国家工商总局网络监管司出台《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》。
监测共采样淘宝网、京东商城、天猫、1号店、中关村电子商城、聚美优品等平台的92个批次样品,正品率为58.7%。
在淘宝网采集51个样品,数量较多,但正品率仅为37.25%,不足4成。报告称对八戒体育主要网上交易平台的抽查显示正品率为58.7%。
质疑:淘宝运营小二向网络监管司司长刘红亮发出公开信,提出疑问。
抽检样本——“某电商只抽查了1件,得出了正品率为0的结论。另一家电商只抽查了3件,得出正品率较高的结论。在淘宝网上一共抽检了51件商品,得出了淘宝仅37%的正品率。可是淘宝日均在线商品总量超过10亿件。”
逻辑——文章称“我们接受神一样的存在,但我们看不懂的是,屡次抽检和报告中,不同的标准和神一样的逻辑”。
抽检结果差异大——网监司在“双11”网购抽检时,207批次样品大部分为合格真品,假冒商品占总样品的3.6%;而本次定向监测结果是,非正品率高达41.3%。“同一个部门发布,短短几个星期内,差别却多达十倍以上。”
工商总局回应结果只针对抽检样本
27日晚间,国家工商总局新闻发言人对网络交易商品定向监测结果一事正式回应。
该发言人表示,相关法律法规在赋予工商机关市场监管职责的同时,也赋予了工商机关依法开展市场检查、商品质量监测等监管权限。网络交易商品定向监测是评估市场风险、警示违法经营的重要工作方式。
国家工商总局网监司副司长杨洪丰面对质疑表示,工商总局在委托第三方监测时,一般是告知需要抽检的产品门类,或者选择几类问题比较多的商品,而第三方也会做到公平、保密,具体是抽检哪几家,抽检多少,第三方机构会有一个工作方案。杨洪丰强调指出,这个数字也并不是反映整个市场、整个网络购物领域质量有多差,只是针对抽检范围内样本。
对于淘宝所指出的“双11”前后抽查结果差别很大,杨洪丰指出,“不存在标准差别,‘双11’网购抽检和定向监测,是工商总局委托给两个不同的第三方监测操作,具体抽检方案不一样,有的门类多一些,有的门类少一些”。但“我们的目的都是要发现违法线索,进行查处,维护消费者的合法权益,维护经营秩序。”尤其是在有针对性地进行定向检测时,目的就是为了找问题,这就有可能这次检测出现的问题比较多,是正常的。
淘宝动作宣布公开线下假货信息
昨日淘宝网官方发出声明,“刘红亮司长在监管过程中的程序失当、情绪执法的行为,对淘宝以及对八戒体育电子商务从业者造成了非常严重的负面影响,我们决定向工商总局正式投诉。”
淘宝表态称,淘宝是假货这个阶段性问题的受害者,“我们愿意承担起打击假货的责任。”
同时淘宝宣布即时公开线下假货信息,称将即时对执法部门公开线下假货分布图,以后执法部门可以随时查看所有可能涉及假冒伪劣商品类目的地域分布信息,及全国集中涉嫌制假贩假市场的经纬度坐标。
九成商品已自查完毕
昨日,负责安全工作的淘宝网运营小二对媒体表示,网监司公布的9家店铺的7个商品中的商品事实上在2014年年底之前已由淘宝网自行发现并完成查处。
昨日上午,国家工商总局又披露了去年《对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》,指出阿里系网络交易平台存在主体准入把关不严、对商品信息审查不力、销售行为管理混乱、信用评价存有缺陷等5大突出问题。
淘宝网也坦承,对假货的打击虽然做了大量工作但远远还不够。 转自:新华报业网
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